Қолданбада аккаунтты жою

Kitap аккаунтыңызды кез келген уақытта қолданбаның өзінен жоюға болады:

1. Kitap қолданбасын ашыңыз;
2. «Профиль» бөліміне өтіңіз;
3. «Аккаунтты жою» тармағын таңдаңыз;
4. Растау түймесін басыңыз.

Жою кезінде аккаунтыңыз және профиль деректеріңіз (аты-жөні, телефон нөмірі, email, кітапханаңыз бен оқу тарихыңыз) біздің жүйеден жойылады, ал аккаунтқа кіру мүмкіндігі тоқтатылады.

Заңнамаға сәйкес сақтауға міндетті деректер (мысалы, төлемдер туралы жазбалар) заңда белгіленген мерзім ішінде сақталады.

Қолданбаға кіре алмасаңыз, аккаунтты жою туралы өтінішті аккаунтқа тіркелген телефон нөмірі не email-ді көрсете отырып info@kitap.kz поштасына жіберіңіз — өтінішіңізді 30 күн ішінде өңдейміз.

Удаление аккаунта в приложении

Вы можете удалить аккаунт Kitap в любой момент прямо в приложении:

1. Откройте приложение Kitap;
2. Перейдите в раздел «Профиль»;
3. Выберите «Удалить аккаунт»;
4. Подтвердите удаление.

При удалении ваш аккаунт и данные профиля (имя, номер телефона, email, ваша библиотека и история чтения) удаляются из нашей системы, а доступ к аккаунту прекращается.

Данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с законодательством (например, записи о платежах), сохраняются в течение установленного законом срока.

Если вы не можете войти в приложение, отправьте запрос на удаление аккаунта на info@kitap.kz, указав номер телефона или email вашего аккаунта — мы обработаем запрос в течение 30 дней.